Köpvillkor

Allmänna villkor

Suppoertskalet tillämpar både Konsumentköpslagen och Distansavtalslagen.
För att genomföra en beställning måste kund vara myndig (18år). Med kund avses en fysisk person.

Beställning

Beställning av Supporterskalet.ses produkter kan endast göras via www.supporterskalet.se. Samtliga beställningar besvaras via mail där kunden erhåller en skriftlig orderbekräftelse. Beställningen är bindande först då kunden har fått orderbekräftelsen. Skulle kunden inte få någon bekräftelse går det bra att höra av sig på mail till info@supporterskalet.se.

Alla beställningar där orderbekräftelse erhålls är bindande. Om du råkar göra en beställning av misstag är det viktigt att du kontaktar oss så snabbt som möjligt på info@supporterskalet.se. Supporterskalet.se förbehåller sig också rätten att neka kund köp.

Om en vara inte finns på lager kontaktar vi dig. När vi sedan får den restnoterade varan skickar vi den omedelbart. Om du inte vill ha den restnoterade varan går det bra att kontakta oss på info@supporterkskalet.se. Om Supporterskalet.se inte kan leverera en produkt som är betald så återbetalas kunden inom 30 dagar.

Priser

Alla priser på supporterskalet.se anges i svenska kronor. Priserna är inklusive moms som ligger på 25%.
Supporterskalet.se reserverar sig för momshöjningar och andra prisförändringar.

Supporterskalet.se använder sig av Klarna Checkout vid betalning.
Där kan man välja Faktura 14 dagar, Faktura Kampanj, Kortbetalning, Delbetalning, eller Direktbetalning.
Väljer du att betala med Faktura Kampanj tillkommer en fakturaavgift på 29 kr. Fakturaavgift tillkommer inte om du väljer att betala med något annat betalningsalternativ.

Supporterskalet.se erbjuder även Swish och direktbetalning till bankgiro som betalningsalternativ. När vi sett att pengarna kommit till vårt konto, så skickas produkten till er.
Supporterskalet.se erbjuder alltid fri frakt.

Betalning

Klarna Checkout

Du betalar din order genom Klarna Checkout.
Betalningsalternativen är Faktura 14 dagar, Faktura Kampanj, Delbetalning, Kortbetalning, och Direktbetalning till bank.
Betalar du med Faktura eller Delbetalning blir du ombedd att lämna ditt personnummer för kreditkontroll.
Vid Kort och Direkbetalning behöver du inte ange personnummer.

Faktura 14 dagar

Du kan välja att handla med faktura. Fakturan ska vara betald 14 dagar efter att beställningen är lagd. Försenad eller utebliven betalning leder till dröjsmålsränta på 9%.

Faktura Kampanj

Ibland finns kampanjer från Klarna där du erbjuds att betala vid ett senare tillfäll. ”Köp nu, och betala 30e Nov”.
Fakturaavgift tillkommer med 29kr.
Försenad eller utebliven betalning leder till dröjsmålsränta på 9%.

Kortbetalning VISA/MASTERCARD

Betala enkelt med ditt kontokort i Klarna Checkout.
Inga extra avgifter debiteras.

Delbetala i din egen takt

Dela upp din betalning med Klarna Faktura.
Betala via internetbank
Betalningen sker direkt via din internetbank. Inga extra avgifter debiteras.

Swishbetalning

Du betalar din order genom att Swisha beloppet samt ordernummer till telefonnummer xxxxxxx. När vi ser att pengarna kommit till oss, skickar vi dig produkten.

Direktbetalning till Bankkonto eller Bankgiro.

Du kan välja att betala din order genom betalning till vårt bankkonto eller bankgiro. Vid bankgirobetalning, så tar det 1 dag extra, innan vi ser att pengarna kommer ifrån dig.
När vi mottagit pengar skickar vi produkten.

Leveranstid

Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar. Om leveransen av någon anledning blir försenad kontaktar vi kunden så fort som möjligt. Supporterskalet.se kan inte hållas ansvarig att leverera slutsåld eller utgången produkt. Då återbetalas istället kunden inom 30 dagar.

Leveransförsening

Om leveransförsening av någon anledning uppstår kommer vi att kontakta dig. Givetvis kommer vi att göra allt vi kan för att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Du som kund har dock rätt att häva köp vid leveransförsening.

Det kan uppstå situationer som gör det omöjligt för oss att fullfölja en beställning, exempelvis om våra leverantörer inte kan leverera sina varor till oss. Supporterskalet.se förbehåller sig rätten att friskriva sig från ersättning till kund vid sådana situationer eller vid leveransförsening. Om kunden har betalt en vara som inte kan levereras, återbetalas kund inom 30 dagar.
OBS! Vi ersätter inte brev och paket som posten slarvar bort.

Frakt

Vi erbjuder alltid fri frakt på hela sortimentet.

Garanti

Vårt mål är att alla kunder ska bli nöjda med sina köp! Om du får problem med en produkt kontakta oss på info@supporterskalet.se.
Kvittot på varan fungerar som garantisedel. Det är därför viktigt att alltid spara kvittot under garantitiden. Normalt sett står kunden för fraktkostnad till serviceverkstad.

Öppet köp / Ångerrätt

Supporterskalet.se tillämpar Distansavtalslagen. Det innebär att du som kund har rätt till 14 dagars returrätt. Varan ska då returneras i oförändrat skick och i originalemaballaget. Supporterkskalet.se har rätt att debitera kund om något skulle saknas. Kunden står själv för returkostnader. Returer som skickas mot postförskott löses ej ut.
Det är viktigt att du kontaktar oss innan du skickar tillbaka produkten. Dina pengar återbetalas inte förrän vi har fått tillbaka varan.

Reklamation

Supporterkskalet.se tillämpar Kosumentköpslagen vid reklamationer. Därmed åtar vi oss att byta ut felaktiga eller trasiga produkter utan extra kostnad.
Om du erhåller ett paket från post/fraktbolag som har synliga fraktskador så ska du reklamera detta till Posten direkt på utlämningsstället. Du ska också be dem skicka tillbaka paket till Supporterskalet.se. Maila sedan till info@supporterskalet.se för att informera om reklamationen.

Outlösta paket

Om kunden av någon anledning inte löser ut sitt paket, får kunden kostnaderna för frakt. Outlösta paket debiteras i efterskott med en avgift på 95 kronor. Liggtiden på Posten är 14 dagar. Vid utebliven betalning vidarebefordras kraven till inkassoservice.

Säkerhet

Vi kommer under inga omständigheter att lämna ut några personuppgifter utan medgivande från personen ifråga. Detsamma gäller även för e-postadresser.

Reservation

Supporterskalet. Se reserverar sig mot felaktigheter i innehåll och prislista på webbsidan.
Vi ansvarar inte för eventuella fuktskador vid samband av användandet av våra vattensäktra/stänksäkra produkter. Kunden ansvarar själv för att följa instruktioner och använda produkten med försiktighet.

Friskrivning

Klubbarna som finns med på Supporterskalet.se har inget med design, tillverkning, leverans eller support att göra. Supporterskalet.se står för allt sådant.
Supporterskalet.se har fått rätten av klubbarna att använda deras logo i detta sammanhang. I gengäld får klubbarna 25% i provision på deras klubbs försäljning.

Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.